Salon Oneで自社予約枠を公開する前の設定営業時間・担当・メニューを確認

自社予約ページを作っても、営業時間外の枠や担当できないメニューが表示されると、お客様との確認連絡が増えてしまいます。公開前に、営業時間、スタッフ、メニュー、所要時間の関係を一件のテスト予約で確認することが大切です。

2〜5名の業務委託サロンでは、スタッフごとに出勤日や受付可能なメニューが違います。全員へ同じ予約枠を設定すると分かりやすく見えても、現場では担当変更や時間調整が必要になります。最初は予約できる範囲を狭くし、営業に合わせて広げます。

公開前に決める四つの基準

営業時間だけでなく、準備・片付け、休憩、薬剤放置中の掛け持ち可否も考えます。公開枠を広くしすぎるより、確実に受けられる時間から始める方が調整連絡を減らしやすくなります。

同じ「カット＋カラー」でも、髪の長さ、ブリーチ有無、担当者によって時間が異なります。予約ページへ出すメニューは、お客様が選べる言葉にしつつ、必要に応じて補足条件を記載します。

所要時間のずれを確認する考え方はメニュー所要時間のずれを減らす方法、同時受付の設定は同時受付人数の決め方も参考になります。

テスト用の情報と実際の顧客情報を混同しないよう、確認後は不要な予約を整理します。

Salon Oneのゲストモードでは、サンプルデータで主要画面を無料で確認できます。入力は保存されません。実際の予約枠公開とデータ保存は登録後に、最新の利用条件を確認して進めてください。

店舗が営業していても、特定スタッフが出勤していない時間には担当予約を受けられません。スタッフ別の受付時間を確認し、担当未指定を受ける場合は誰が割り当てるか決めます。

複数スタッフの予約表を共有する考え方は業務委託サロンの予約枠共有、シフトとの合わせ方は複数スタッフのシフト管理も参考になります。

公開後は、予約が入った件数だけでなく「希望日時が出なかった」「メニューを選べなかった」「担当者が分からなかった」という問い合わせも残します。予約ページに載せる説明を増やす前に、同じ質問が繰り返されているか確認します。

最初からすべての例外に対応する必要はありません。よく選ばれるメニューと確実に受けられる枠から公開し、問い合わせ内容を見ながら設定を調整します。

この記事のまとめ

無料ゲスト体験ではサンプルデータで主要画面を確認できます。入力は保存されません。実店舗の予約枠公開、顧客情報の保存、継続利用は登録後に最新の機能・料金条件をご確認ください。

必要ありません。所要時間と担当者が明確で、確実に受けられるメニューから始め、問い合わせ内容を見ながら追加する方法があります。

必ずしも同じではありません。店舗が営業中でも担当スタッフが不在の場合があるため、スタッフごとの受付可能時間を確認します。

スマートフォンでの表示、メニュー、担当者、日時、所要時間、店舗側での予約確認、変更時の連絡方法までを一件で確認します。

ゲストモードはサンプル画面の確認用で、入力は保存されません。実際の予約枠公開と顧客データ保存は登録後に、最新の利用条件を確認して進めてください。