予約システム、増やす前に。
指名のお客様分だけ、手数料なしで受け付ける方法があります。
「美容室 予約システム」で探しているなら、まず知っておいてほしいことがあります。ホットペッパーなどの掲載型予約サイトは、新規のお客様と出会う窓口としてとても優秀です。ただ、すでに指名してくださっているお客様の予約にまで、同じ手数料を払い続けているとしたら、そこだけは見直す余地があります。Salon Oneには、LINEと専用ページから直接予約を受け付ける機能があり、プロプラン(月額¥4,480〜)でご利用いただけます。
できること
はじめ方
正直に:向いている方・向いていない方
| 向いている方 | 他のサービスも検討したい方 | |
|---|---|---|
| お店の規模 | 1人〜数名の個人サロン | 複数店舗・大人数のチェーン展開 |
| お客様との窓口 | LINEでのやりとりが中心 | 予約は電話・窓口対応が中心 |
| 決済 | 施術後にその場でお会計 | 予約時のオンライン決済・予約金の徴収が必須 |
| 予約の変更・取消 | LINEで直接やりとりして調整 | お客様自身がページ上で変更・取消したい |
正直にお伝えすると、Salon Oneの予約機能は指名のお客様向けの、シンプルな受付に絞っています。オンライン決済や、お客様自身によるキャンセル・変更操作には対応していません(変更はLINEなどで直接やりとりする形になります)。多機能な予約システムを比較検討したい方には、他のサービスの方が向いている場合もあります。
よくあるご質問
Q. 今使っているホットペッパーなどはやめるべきですか?
いいえ、その必要はありません。新規のお客様と出会う窓口として、そのまま使い続けてください。Salon Oneの予約機能は、すでに指名してくださっているお客様を、手数料のかからない窓口へ少しずつ移すための機能です。
Q. まだ予約システムを何も使っていません。これだけで足りますか?
1人〜数名の個人サロンで、LINEでのやりとりが中心であれば、多くの場合これだけで十分です。メニュー・空き状況の管理、予約確定の自動連絡までをひとつでまかなえます。オンライン決済や複数店舗管理など高度な機能が最初から必要な場合は、他のサービスもあわせてご検討ください。
Q. 料金はいくらですか?
予約ページの公開・複数担当のスケジュール管理はプロプラン(月額¥4,480〜)でご利用いただけます。フリー・ライトプランでは、予約の一覧表示までは無料でお使いいただけます。
Q. ダブルブッキングは起きませんか?
予約ページの空き状況は、確定済みの予約から自動で計算されるため、埋まっている時間帯は選べないようになっています。
Q. LINE連携をしていなくても使えますか?
予約ページ自体はLINE連携が無くても公開できます。ただし「予約」キーワードへの自動返信や、確定メッセージの自動送信には、プロプランに含まれるLINE公式アカウントとの連携が必要です。
※ 本ページは各社サービスとの優劣を断定するものではなく、Salon Oneの予約機能の内容と向き・不向きを正直にお伝えするものです。他社サービスの機能内容は各社公式サイトの最新情報をご確認ください。