役割の違い、比較ではありません
予約を増やす道具と、
お客様を覚えておく道具は、そもそも役割が違います。
SALON BOARDをはじめとする予約管理ツールは、ネット予約・電話予約の一元管理、会計、集計・分析など、お店の「予約を増やし、店舗を回す」ための機能を幅広く備えています。Salon Oneはそれを置き換えるものではありません。今お使いの予約媒体はそのままで、来店前の希望や履歴を受け取り、次回来店までつなぐための道具です。
※ SALON BOARDの機能内容は同社の公式サイトで案内されている情報にもとづきます。詳細・最新情報は各社の公式サイトをご確認ください。なお、ホットペッパービューティーワークは求人・転職・採用情報のサービスであり、本ページの比較対象ではありません。
役割の違い
| 比較軸 | 予約管理ツール（例：SALON BOARD） | Salon One |
|---|---|---|
| 主な役割 | 予約機会を増やし、予約・顧客・会計を管理 | 施術前の希望・履歴・注意事項を受け取り、次回来店までつなぐ |
| 顧客との接点 | 検索・予約ページ、電話、DM | 既存顧客のLINE友だち追加とカウンセリング |
| 個人美容師への価値 | 予約を取りこぼさない | 施術前の聞き漏らしと、施術後の追客漏れを減らす |
| 導入メッセージ | 店舗の予約業務を効率化 | 一人営業の顧客運用をスマホで短時間化 |
| 最初にできること | 予約を入れる | LINEから回答をもらい、カルテに登録し、次回来店案内を作る |
「乗り換え」ではなく「追加」です
予約媒体を使い続けたまま、施術前の希望・薬剤履歴・注意事項だけを、あなた自身の顧客資産として残せます。予約は媒体で受けて、来店前後の顧客運用はSalon Oneで——という組み合わせで使っている方がほとんどです。乗り換えの手間や、慣れた予約導線を手放す不安はありません。
1
予約はいつも通りホットペッパーなど、今お使いの予約媒体・電話予約はそのままで大丈夫です。
2
来店前の情報だけLINEで受け取る予約が入ったお客様に、カウンセリングシートのリンクをLINEで送るだけ。
3
回答はそのままカルテに次にお会いするときは、聞き漏らしなく施術に入れます。記録は積み重なり、あなた自身の顧客資産になります。
Q. SALON BOARDなど、今の予約ツールをやめる必要がありますか？
いいえ、その必要はありません。予約の受付はこれまで通り。Salon Oneは、来店前後の顧客運用を補う位置づけです。
Q. 両方を使うと二重管理になりませんか？
予約自体の管理は今のツールのまま、Salon Oneでは「施術前の希望・履歴・次回来店の案内」だけを扱います。役割を分けることで、かえって二重入力の手間は増えません。
Q. どちらがお得か比較できますか？
役割が異なるため単純な価格比較にはなじみません。予約媒体の利用料はそのまま、Salon Oneは月額¥1,980〜の追加でご利用いただけます。
※ 本ページは各社サービスの一般的な役割の違いを説明するものであり、優劣を断定するものではありません。料金・機能の詳細は各社公式サイトの最新情報をご確認ください。