連携データの削除方法

Salon Oneに接続したInstagram・LINEの追加連携データは、アプリから削除できます。ログインできない場合も、お問い合わせから削除を依頼できます。

アプリから削除する

  1. Salon Oneにログインします。
  2. 「その他」→「設定」→「LINE・Instagramの接続」を開きます。
  3. 店舗の接続先を選べる場合は、削除したい店舗または「自分のアカウント」を選びます。店舗の削除操作はオーナー・管理者が行います。
  4. 対象のInstagramまたはLINEの「追加連携のデータを削除」を押します。
  5. 対象アカウントを確認し、「確認して追加連携データを削除」を押します。完了の案内が表示されたことを確認してください。

この操作で、追加連携先に保存された認証情報・会話履歴・宛先情報・送信記録を削除します。「追加連携を解除」だけでは、会話履歴の削除は完了しません。

Salon Oneの予約・カルテや、既存のLINE設定は、この操作だけでは削除されません。Instagram・LINE本体にある投稿やメッセージの削除は、各サービスで行ってください。

ログインできない場合・その他の削除依頼

下のお問い合わせフォームで「Instagram連携データの削除希望」または「LINE連携データの削除希望」とお知らせください。Salon Oneの登録メールアドレスと、対象のInstagramユーザーネームまたはLINE公式アカウント名をご記載ください。

Salon One側に残る接続先の名称・識別情報などの連携管理情報や、その他の個人データの削除も、この窓口で受け付けます。本人と対象を確認したうえで、対応内容をご案内します。店舗の連携は、店舗管理者にも確認する場合があります。

パスワード・アプリシークレット・アクセストークンを送る必要はありません。

削除を依頼する

削除できない表示やエラーが出た場合も、同じ窓口へご連絡ください。

データの取扱い・保存期間などは、プライバシーポリシーをご確認ください。