連携データの削除方法
Salon Oneに接続したInstagram・LINEの追加連携データは、アプリから削除できます。ログインできない場合も、お問い合わせから削除を依頼できます。
アプリから削除する
- Salon Oneにログインします。
- 「その他」→「設定」→「LINE・Instagramの接続」を開きます。
- 店舗の接続先を選べる場合は、削除したい店舗または「自分のアカウント」を選びます。店舗の削除操作はオーナー・管理者が行います。
- 対象のInstagramまたはLINEの「追加連携のデータを削除」を押します。
- 対象アカウントを確認し、「確認して追加連携データを削除」を押します。完了の案内が表示されたことを確認してください。
この操作で、追加連携先に保存された認証情報・会話履歴・宛先情報・送信記録を削除します。「追加連携を解除」だけでは、会話履歴の削除は完了しません。
Salon Oneの予約・カルテや、既存のLINE設定は、この操作だけでは削除されません。Instagram・LINE本体にある投稿やメッセージの削除は、各サービスで行ってください。
ログインできない場合・その他の削除依頼
下のお問い合わせフォームで「Instagram連携データの削除希望」または「LINE連携データの削除希望」とお知らせください。Salon Oneの登録メールアドレスと、対象のInstagramユーザーネームまたはLINE公式アカウント名をご記載ください。
Salon One側に残る接続先の名称・識別情報などの連携管理情報や、その他の個人データの削除も、この窓口で受け付けます。本人と対象を確認したうえで、対応内容をご案内します。店舗の連携は、店舗管理者にも確認する場合があります。
パスワード・アプリシークレット・アクセストークンを送る必要はありません。
削除を依頼する削除できない表示やエラーが出た場合も、同じ窓口へご連絡ください。
データの取扱い・保存期間などは、プライバシーポリシーをご確認ください。